Как должникам МФО защитить себя от коллекторов
Коллекторы, нанятые микрофинансовыми организациями, которые выдают займы онлайн, доставляют должникам больше всего проблем: чтобы убедиться в этом, достаточно почитать новости. Они могут написать оскорбления на двери квартиры, позвонить на работу, прислать СМС с угрозами и т.д.
Порой они атакуют такими методами даже родственников должника, надеясь, что это мотивирует его исполнить финансовые обязательства. Некоторые считают, что нужно отвечать на звонки и объяснять, из-за чего возникли проблемы с микрозаймом: тогда коллекторы обязательно перестанут доставлять беспокойство. Но это заблуждение: они ежедневно слышат слезливые истории, поэтому пронять их крайне трудно. Они, скорее всего, лишь продолжат настаивать на своем с утроенной силой, видя, что с ними выходят на контакт. Что же тогда предпринять?
Не разговаривать с коллекторами
Но делать так следует только в том случае, если планируется погасить долг в ближайшее время. Иначе коллекторы могут решить, что заемщик не планирует договариваться, и сразу обратятся в суд, что грозит длительными разбирательствами.
Закрыть профили в социальных сетях
В ином случае коллекторы могут начать писать сообщения, причем не только должнику, но и его друзьям. Желательно вообще убрать фотографию и поставить в качестве аватара, например, морской пейзаж, а также изменить имя или фамилию — хотя бы на время. Это позволит избежать чтения неприятных сообщений, а порой и угроз.
Пользоваться приложениями для фильтрации звонков
Их ассортимент достаточно велик, поэтому проще всего установить самое популярное. Таким образом можно ограничить звонки: например, они будут поступать только от тех номеров, которые имеются в контактах. Это тоже поможет сохранить душевное спокойствие.
Что делать, если начали звонить родственникам и друзьям
Стоит порекомендовать установить приложение для фильтрации или хотя бы попросить не отвечать незнакомым номерам. Можно сказать, что микрозайм был оформлен мошенниками и что в скором времени все прекратится — как только в полиции рассмотрят заявление. Это должно успокоить близких.
Также следует помнить о том, что коллекторы не вправе звонить третьим лицам по поводу чужих долгов. Стоит поинтересоваться, от имени какой микрофинансовой организации они действуют, а после подать на нее жалобу в ФССП. Туда же можно писать, если коллекторы требуют оплатить чужой долг. Правда, судебные приставы рассматривают такие обращения в течение месяца.
Если коллекторы отказываются говорить, с какой МФО работают, а долги есть в нескольких, стоит проверить, в каком регионе зарегистрированы номера, с которых поступают звонки: это можно сделать через любой поисковик. Так удастся вычислить микрофинансовую организацию: скорее всего, там у нее располагается головной офис.