В Новороссийске открылся цифровой центр управления

Цифровой центр появился в Анапе и Новороссийске. Их работа направлена на сокращение дистанции между горожанами и властями. Здесь будут автоматически обрабатываться обращения граждан к властям в соцсетях, на информационных и государственных порталах. После обработки просьбы и пожелания будут направлены конкретно в ту структуру, которая занимается данным вопросом. Также станет доступна платформа обратной связи «Госуслуги и жалобы». Заполнив специальную форму, можно направить свою жалобу на портал услуг. Работа таких центров позволит быстрее реагировать на просьбы граждан, оперативно предпринимать меры.